Contacte
Serviciul suport este activ 24/7.
Întrebări Frecvente
Cum vă pot contacta pentru o urgență de repatriere?
Puteți să ne contactați imediat prin telefon sau WhatsApp la +37368735555 — suntem disponibili 24 ore din 24, 7 zile din 7, inclusiv în weekend și sărbători. De asemenea, ne puteți scrie pe Telegram sau pe email la info@agentiafunerara.md. Pentru urgențe, telefonul este cel mai rapid canal.
Răspundeți și noaptea sau în weekend la solicitări de repatriere?
Da, fără excepție. Echipa noastră este disponibilă 24/7 — inclusiv noaptea, în weekend și în zilele de sărbătoare. Știm că o urgență funerară nu alege momentul, iar fiecare oră contează pentru familie.
Pot trimite un mesaj WhatsApp sau Telegram în loc să sun?
Da. Suntem activi pe WhatsApp și Telegram la același număr: +37368735555. Puteți trimite mesaj oricând — răspundem rapid, de obicei în câteva minute. Dacă situația este urgentă, recomandăm apelul telefonic direct pentru cel mai rapid răspuns.
Unde sunteți localizați? Trebuie să vin personal la birou?
Biroul nostru se află pe Str. Pădurii 12, Chișinău, Republica Moldova. Nu este necesar să veniți personal — gestionăm toate procedurile de repatriere de la distanță, inclusiv documentele și coordonarea cu autoritățile din țara respectivă. Toate comunicările se pot face telefonic, prin WhatsApp sau email.